检查输入状态
确认键盘大小写、输入法和网络状态正常，再重新输入必要信息。
检查浏览器
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账号问题先排除环境因素
账号协助
账号协助从输入、浏览器和入口三方面排查，不收集密码，也不会要求用户公开验证码。
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